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William 2026-05-23 20:49:58 -03:00
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@ -122,8 +122,6 @@ _Projetos Principais:_
- Migrei serviços específicos para Huawei Cloud e atualizei servidores de versões desatualizadas do Debian para versões suportadas. - Migrei serviços específicos para Huawei Cloud e atualizei servidores de versões desatualizadas do Debian para versões suportadas.
- Planejei a migração de ambientes de contêiner configurados manualmente para um cluster Kubernetes gerenciado com Terraform em múltiplas regiões. - Planejei a migração de ambientes de contêiner configurados manualmente para um cluster Kubernetes gerenciado com Terraform em múltiplas regiões.
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#job[*Analista Help Desk*][Tech Mahindra | Remoto | Nov 2023 -- Mar 2024] #job[*Analista Help Desk*][Tech Mahindra | Remoto | Nov 2023 -- Mar 2024]
- Processei mais de 15 tickets de suporte diariamente, fechando uma média de 10 tickets por dia com alta satisfação do cliente. - Processei mais de 15 tickets de suporte diariamente, fechando uma média de 10 tickets por dia com alta satisfação do cliente.