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  font: ("Libertinus Serif", "DejaVu Serif"),
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  tight: true,
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  marker: [\u{2022}],
)

#set heading(numbering: none)
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#let accent = rgb("#1f4e79")

#show strong: set text(fill: accent)

#let section(title) = {
  v(0.65em)
  text(size: 11pt, weight: "bold", fill: accent)[#upper(title)]
  v(-0.12em)
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  v(0.2em)
}

#let job(title, details) = {
  grid(
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    stroke: none,
    title,
    align(right, details),
  )
}

// ===== CABEÇALHO =====

#align(center)[
  #text(size: 17pt, weight: "bold", fill: accent)[WILLIAM FRANCO ABDUL HAI]
  #v(0.15em)
  #text(size: 9.5pt)[
    baduhai\@proton.me | +55 75 99254-7374 | github.com/baduhai
  ]
]

#v(0.5em)

#text(size: 10pt, style: "italic")[
  DevOps Engineer e Administrador de Sistemas Linux com mais de 5 anos de
  experiência no gerenciamento de infraestruturas multi-cloud na AWS, Azure
  e ambientes on-premise. Experiência em conteinerização, infraestrutura como
  código e automação, com histórico comprovado de otimização de implantações,
  redução de custos e implementação de pipelines de CI/CD confiáveis.
  Habilidade no gerenciamento de sistemas distribuídos e entrega de soluções
  escaláveis para diversas necessidades de clientes.
]

// ===== EDUCAÇÃO =====

#section[Educação]

*Universidade SENAI CIMATEC*
#job[#text(size: 9.5pt)[Bacharelado em Engenharia de Computação]][#text(size: 9.5pt)[Salvador, Brasil | Em andamento -- Dez 2026]]

// ===== EXPERIÊNCIA PROFISSIONAL =====

#section[Experiência Profissional]

#job[*DevOps Engineer → Líder da Equipe de Operações*][T-Systems | Remoto | Mar 2025 -- Presente]

- Mantenho mais de 15 ambientes de produção e desenvolvimento no Open Telekom Cloud e Microsoft Azure, garantindo alta disponibilidade e desempenho.
- Gerencio mais de 45 máquinas virtuais Rocky Linux, implementando patches de segurança, atualizações e gerenciamento de configuração.
- Orquestrei a migração de playbooks de deploy baseados em Ansible para infraestrutura como código com Terraform, alcançando implantações significativamente mais confiáveis e repetíveis.
- Implemento soluções abrangentes de monitoramento e automação em todos os ambientes, reduzindo a intervenção manual e melhorando os tempos de resposta a incidentes.
- Promovido a Líder da Equipe de Operações em Fevereiro de 2026, mantendo as responsabilidades operacionais anteriores.
- Atuo como principal interlocutor técnico entre as equipes de desenvolvimento sediadas na Alemanha e Índia e a equipe de operações no Brasil.
- Coordeno e delego tarefas operacionais em uma equipe de 4 pessoas, apoiando a entrega de infraestrutura, resposta a incidentes e operações de deploy.

#v(0.3em)

#job[*Administrador de Sistemas & DevOps Engineer*][Freelance | Remoto | Out 2022 -- Fev 2025]

- Gerenciei até 3 clientes simultaneamente em diferentes fusos horários, entregando soluções confiáveis de infraestrutura e DevOps.
- Otimizei operações através de automação e configuração de pipelines CI/CD, reduzindo tempos de deploy e melhorando a confiabilidade.
- Criei e mantive sistemas reproduzíveis, conteinerizados e distribuídos usando Docker, Kubernetes e NixOS.
- Executei migrações completas de infraestrutura entre AWS, Huawei Cloud e ambientes on-premise.

#v(0.2em)

_Projetos Principais:_

#v(0.05em)

#text(size: 10pt)[*Genetic Intelligence (Projeto de Machine Learning Médico)*]
- Empacotei vários pacotes Python CUDA no Nix para aplicações de machine learning, viabilizando computação acelerada por GPU de forma reproduzível.
- Desenvolvi um pipeline de entrega contínua para compilar e implantar imagens de máquinas virtuais NixOS no GCP Compute Engine, economizando mais de 2 horas de configuração manual por semana.

#v(0.05em)

#text(size: 10pt)[*Global Ethics Solutions (Plataforma de Cursos Online)*]
- Planejei e executei a atualização do CentOS 7 para AlmaLinux 8, garantindo zero downtime durante a migração.
- Mantive a segurança dos servidores e realizei atualizações regulares, assegurando conformidade e estabilidade do sistema.

#v(0.05em)

#text(size: 10pt)[*VoxLink (Provedor de Telefonia IP)*]
- Facilitei a eliminação gradual da AWS na infraestrutura de nuvem híbrida, economizando mais de \$1.000 mensais em custos AWS para o cliente.
- Migrei serviços específicos para Huawei Cloud e atualizei servidores de versões desatualizadas do Debian para versões suportadas.
- Planejei a migração de ambientes de contêiner configurados manualmente para um cluster Kubernetes gerenciado com Terraform em múltiplas regiões.

#job[*Analista Help Desk*][Tech Mahindra | Remoto | Nov 2023 -- Mar 2024]

- Processei mais de 15 tickets de suporte diariamente, fechando uma média de 10 tickets por dia com alta satisfação do cliente.
- Forneci suporte técnico para aplicações de software, incluindo instalação, configuração e solução de problemas em sistemas de usuários finais.
- Resolvi problemas de software dos clientes através de solução sistemática de instalações de aplicativos, configurações de navegador e migrações de dados.

#v(0.3em)

#job[*Analista de Software Open Source*][credativ GmbH | Mönchengladbach, Alemanha | Dez 2020 -- Out 2022]

- Forneci suporte Nível 3 para empresas clientes em diversas aplicações de servidor e ambientes Linux.
- Gerenciei distribuições Linux tradicionais e desenvolvi scripts de automação para manutenção de infraestrutura.
- Configurei ambientes conteinerizados e virtualizados utilizando Docker, Kubernetes e KVM.

#v(0.3em)

#job[*Instrutor de Inglês*][Berlitz | Remoto | Mai 2023 -- Ago 2023]

- Instruí alunos adultos de diversos níveis em inglês como língua adicional.
- Cultivei um ambiente de aprendizado dinâmico e envolvente para profissionais internacionais.

// ===== PROJETOS & OPEN SOURCE =====

#section[Projetos & Open Source]

#job[*Mantenedor de Pacotes NixOS*][NixOS | 2022 -- Presente]

- Contribuidor ativo do repositório nixpkgs e mantenedor de vários pacotes no ecossistema NixOS.

#v(0.25em)

#job[*Koi -- Gerenciador de Temas para Linux*][Projeto Pessoal | 2020 -- Presente]

- Desenvolvi o Koi, um utilitário de desktop Linux escrito em C++ e Qt para gerenciamento de temas, alcançando mais de 380 estrelas no GitHub.
- Atraí contribuições de 19 desenvolvedores independentes e publiquei sob licença LGPL.

// ===== COMPETÊNCIAS TÉCNICAS =====

#section[Competências Técnicas]

#text(size: 10pt)[
  *Plataformas de Nuvem:* AWS | Azure | OpenStack | Open Telekom Cloud | Huawei Cloud \
  *Contêiner e Orquestração:* Docker | Podman | Kubernetes \
  *Infraestrutura como Código:* Terraform | Ansible | Nix \
  *Monitoramento & Observabilidade:* Grafana | Loki | Prometheus \
  *Sistemas Operacionais:* Debian | Ubuntu | NixOS | CentOS \
  *Linguagens de Programação:* Python | C++ | Rust | Bash
]

// ===== IDIOMAS =====

#section[Idiomas]

*Português:* Nativo | *Inglês:* Nativo | *Alemão:* C1 | *Francês:* B1